12. PAINEL DE CONTROLE

Modificado em Dom, 3 Ago na (o) 3:21 AM

Com o crescimento constante das operações clínicas e a necessidade de decisões cada vez mais ágeis e embasadas, o acesso rápido e visual aos principais indicadores de desempenho tornou-se essencial. Pensando nisso, desenvolvemos a funcionalidade Painel de Controle, um recurso estratégico que reúne, em uma única tela, os principais dados financeiros e operacionais da unidade.

Essa nova ferramenta foi criada para proporcionar uma visão gerencial ampla e dinâmica, permitindo que franqueados e gestores acompanhem, mês a mês, a evolução da clínica de forma clara e objetiva. Com 14 indicadores exibidos por meio de gráficos interativos e organizados por período, o Painel de Controle transforma dados brutos em insights valiosos — otimizando o tempo da equipe de gestão e apoiando a tomada de decisões com mais confiança e eficiência.

|Essa função deverá ser habilitada apenas para o franqueado e/ou gestor da unidade, para isso, foi criado uma tela (F505 – Painel de Controle) para que seja implementado pela franquia as autorizações de usuários para essa tela.

Caso necessite, siga as orientações do artigo do link para realizar a liberação do usuário ao painel de controle:

https://odontocompany.freshdesk.com/a/solutions/articles/70000675882

Para acessar, vá até a aba Painel de Controle, como mostra a imagem abaixo:

Painel de controle – visualização geral

Descrição das áreas:

Área das abas dos indicadores Financeiro e Orçamentos

Área das opções para escolher o período de pesquisa e Impressão da tela. A função de impressão irá imprimir a tela que estiver aberta no momento.

Resultados gerais dos indicadores do período pesquisado

Gráficos dos resultados por indicadores

Operacionalização:

Para utilizá-lo, basta escolher o período de pesquisa desejado e clicar no botão Consulta.
O sistema irá carregar os resultados para análise.

Os indicadores são divididos em duas categorias, a saber:

Financeiro:

Inclui indicadores financeiros, referente às vendas realizadas e recebimentos, e também se subdivide em outras 4 categorias, a saber:

1. Contratos
1.1.1) Venda:
É o total de contratos ODC cadastrados no período.
Observe que a soma dos resultados mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

Recebimento:

É o total recebido no período referente às parcelas de contratos ODC.

Observe que a soma dos resultados mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

1.1.3) Ticket Médio – Recebimento:

É a média dos valores recebidos das parcelas do período.

Exemplo: Recebimento = R$220.805,29 e Parcelas recebidas = 8159¹, então a média do valor de parcelas do contrato recebidas é R$27,06.

A quantidade de parcelas recebidas é possível verificar no relatório de caixa diário de contratos do mesmo período:

Clínica

1.2.1) Venda Particular:

É o valor total de vendas particulares lançadas no período. Isso inclui o valor das vendas consideradas à vista no sistema (Venda dinheiro, Venda Cheque e Venda Cartão Visa ou Master) e também as vendas a prazo/crediário.

Observe que a soma dos resultados mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

1.2.2) Ticket Médio – Venda:

É a média do valor de vendas particulares do período.

Exemplo: Vendas Particulares = R$2.437.469,91 e Quantidade de Vendas¹ = 1430, então o ticket médio das vendas particulares do período total é R$1.704,52.

¹ a quantidade de vendas realizadas é possível verificar no relatório de venda de produtos do mesmo período:

C – Relatórios > E - Venda de produtos e serviços > Relatório = Detalhado > Tipo – Produtos = Particular > Clique em Confirma:

Observe que o ticket médio de cada período do gráfico também é o resultado da mesma regra acima (Valor vendido do período dividido por quantidade de vendas do período).

Portanto, a média dos tickets médios realmente não equivalem ao ticket médio do período geral pesquisado.

1.2.3) Venda à Vista

É o total de vendas realizadas nas formas de pagamento consideradas “à vista” no sistema (Venda Dinheiro, Venda Cheque, Venda Cartões Visa, Master ou outro).

Observe que a soma dos resultados mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais. Neste exemplo, essa unidade não realizou vendas à vista.

1.2.4) Recebimento Crediário

É o total recebido de parcelas das vendas particulares que foram realizadas como crediário em outros períodos.

Observe que a soma dos resultados mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

Faturamento Total

1.3.1) Clínica + Contratos:

É a soma do faturamento recebido nos caixas dos sistemas Clínica (Vendas Dinheiro + Vendas Cheque + Vendas Cartão + Recebimentos de Manutenções ortodônticas + Recebimentos de Crediários) e Contratos (Parcelas de contrato ODC).

No exemplo abaixo: R$220.805,29 + R$754.568,06 + R$273.743,70 = R$1.249.117,05

Observe que a soma dos resultados mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

Ortodontia

1.4.1) Venda:

É o valor total dos contratos ortodônticos vendidos no período.

Observe que a soma dos resultados mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

Lógica do cálculo:

Exemplo: se a unidade vende um contrato ortodôntico que é composto por 36 parcelas, sendo: 12 x R$50,00 + 12 x R$55,00 + 12 x R$60,00, então esse contrato gera um valor de venda de R$1.980,00.

O sistema considera o valor de venda¹ a partir dos valores que estiverem lançados na ficha de ortodontia dos pacientes. Caso alguma parcela de alguma venda seja excluída ou o valor modificado, automaticamente o sistema irá subtrair no valor total apresentado.

¹ O valor de vendas realizadas é possível verificar no relatório de venda de ortodontia do mesmo período:

C – Relatórios > I – Fichas e Atendimento> na aba ortodontia, selecione a opção Venda > Escolha a opção Todos > Clique em Confirma:

Observe o final do relatório, onde mostra o valor total, que coincide com o valor apresentado no quadro de resultados gerais.

1.4.2) Quantidade:

É a quantidade de contratos ortodônticos vendidos no período.

Observe que a soma da quantidade de vendas¹ mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

¹ A quantidade de vendas realizadas é possível verificar no relatório de venda de ortodontia do mesmo período:

C – Relatórios > I – Fichas e Atendimento> na aba ortodontia, selecione a opção Venda > Escolha a opção Todos > Clique em Confirma:

Observe o final do relatório, onde mostra a quantidade de contratos vendidos, que coincide com a quantidade apresentados no quadro de resultados gerais.

1.4.3) Instalação:

É a quantidade de instalações de aparelhos realizadas no período.

Observe que a soma da quantidade de instalações¹ mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

¹ A quantidade de instalações realizadas é possível verificar no relatório de instalações de ortodontia do mesmo período:

C – Relatórios > I – Fichas e Atendimento> na aba ortodontia, selecione a opção Instalação > Clique em Confirma:

Observe o final do relatório, onde mostra a quantidade de instalações realizadas, que coincide com a quantidade apresentados no quadro de resultados gerais.

1.4.4) Recebimento:

É o valor total recebido de parcelas de manutenções pagas no período.

Observe que a soma dos valores recebidos de manutenções¹ mensais apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.

¹. Os valores recebidos de manutenções são possíveis verificar no relatório de pagamentos da ortodontia do mesmo período, por dois caminhos:

C – Relatórios > I – Fichas e Atendimento> na aba ortodontia, selecione a opção Pagos > selecione a opção Data do pagamento > Clique em Confirma:

Observe o final do relatório, onde mostra o valor total recebido de parcelas, que coincide com o valor apresentado no quadro de resultados gerais.

C-Relatórios > A-Caixa diário > escolha o período > Clique em Confirma:

Observe os lançamentos da categoria de manutenção ortodôntica lançadas no relatório, onde mostra que a soma dos valores das parcelas recebidas coincide com o resultado apresentados no quadro de resultados gerais.

Orçamento:

Inclui indicadores referente aos orçamentos realizados e se subdivide em outras 2 categorias, à saber:

2.1) Orçamentos realizados:

É a quantidade de clientes lançados na lista de orçamentos no período pesquisado.

2.2) Particulares Aprovados:

É a quantidade de orçamentos convertidos em alguma venda particular exclusivamente dos orçamentos realizados no mesmo período.

Observe que a soma dos orçamentos realizados¹ mensalmente e a soma dos orçamentos aprovados² apresentados no gráfico equivale ao valor apresentado no quadro de resultados gerais.